8月1日起，省厅交管局集中召回2013年度因反光膜质量造成的不合格机动车号牌并进行免费更换。
为方便广大车主，进一步提高号牌召回工作的效率，9月1日起，山西省公安厅交通管理局依托其门户网站——山西公安交警网，推出“网上申办更换不合格号牌”服务平台。
该平台上线后，车主更换不合格号牌除现场办理外，还可在网上申办。
9月1日起，需办理不合格号牌更换业务的车主只需
步骤一：登录山西公安交警网（http://www.sxgajj.gov.cn/），
步骤二：点击“便民在线专项服务平台——网上申办更换不合格号牌”窗口，跳转页面并进入“网上申办更换不合格号牌”平台。
步骤三：点击“立即申办”后，车主根据要求填写姓名、联系电话、号牌类型及车牌号正确信息。
此外，申办牌照是否属于免费更换范畴，系统将以短信告知车主。业务受理后，车主按短信提醒时间前往自主选择的车管所换领新号牌即可。
“网上申办更换不合格号牌”服务平台借助“互联网+”模式，实现了不合格号牌更换业务一站式在线申办，无需车主现场排队等候办理。平台上线后，车主只需在换领新号牌时前往车管所即可，实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。值得注意的是，该平台仅适用于2013年出厂的不合格机动车号牌。
一是直接到省公安厅交通管理局牌照设施所现场免费更换（地址：太原市太榆路50号，山西汽运集团晋龙捷泰运输贸易有限公司院内）；
二是到车辆登记地交警支、大队车管所登记办理更换。也就是说，车主现场办理号牌更换业务，必须前往省公安厅交通管理局牌照设施所或车辆登记地车管所。
然而，“网上申办更换不合格号牌”服务平台开通后，若车主既不在太原市也不在车辆登记地，也无需亲自前往，只需登录服务平台提交申请资料，并选择车主所在的省内各市及车管所即可实现异地申办。业务受理后，牌照设施所压制的新号牌将邮寄至车主选定的车管所，车主携带所有人身份证原件、行驶证原件及旧号牌即可换领新号牌。
“网上申办更换不合格号牌”平台为广大民众提供了贴心、快捷、便民的号牌申办服务，有效规避因现场集中办理而产生的排队、拥堵等问题。
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